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Ultimo aggiornamento: 16 aprile 20261. Titolare del trattamento
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2. Dati raccolti
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- Registrazione Academy: nome, cognome, indirizzo email.
- Dati di Navigazione e Utilizzo: log di accesso, timestamp dell'ultimo login, risultati dei test/quiz e monitoraggio dei progressi didattici.
- Interazioni e Messaggistica: contenuti dei messaggi inviati tramite la chat interna dell'Academy, per finalità di supporto.
- Dati di Pagamento: l'elaborazione dei pagamenti è affidata a Stripe; non memorizziamo dati sensibili come numeri di carte di credito sui nostri server.
3. Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:
- Gestione delle richieste di coaching personalizzato.
- Erogazione dei contenuti dell'Academy e gestione dell'account studente.
- Monitoraggio dei progressi didattici (compresi i quiz) per migliorare l'esperienza formativa.
- Fornitura di assistenza tecnica e supporto tramite la chat interna.
- Invio di comunicazioni di servizio, aggiornamenti della piattaforma o notifiche via email.
- Analisi statistica aggregata e anonima (es. numero totale di iscritti).
4. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. Per gli account Academy, i dati rimangono attivi fino alla richiesta di cancellazione dell'utente o disattivazione del servizio.
5. Diritti dell'utente
In base al GDPR (Regolamento UE 2016/679) hai il diritto di: accedere ai tuoi dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporti al trattamento, richiedere la portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti scrivi a borriellopt@gmail.com
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